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??近日，山西省住房城鄉建設廳印發方案，全面排查住宅小區物業服務不履約不到位、侵占業主利益等問題，重點查處物業服務企業違法違規行為，建立完善物業服務企業退出機制，對拒不整改、不履約且業主反映強烈的物業服務企業，按照法律規定程序予以解聘。

??在物業服務不履約不到位方面，重點整治未按照合同約定提供服務、未履行信息公開和報告義務、未按照合同約定提供安全防范工作、未履行物業服務企業的移交義務等問題。

??在物業服務企業侵害業主利益方面，重點整治擅自利用小區公共部位經營、未公示公共收益收支情況、違規侵占小區公共收益等問題。

??方案明確，各市組織所轄縣（市、區）結合“全省物業企業執行政府指導價項目服務等級核查整治專項行動”，對住宅小區物業服務不履約不到位、侵占業主利益等問題進行全面排查，對舉報的問題線索進行重點核查，針對發現的問題，建立工作臺賬，明確責任人和完成時限，及時督促整改。

??對拒不整改或整改到期后仍整改不到位的，重新核定小區物業服務等級，并會同發展改革部門督促其執行重新核定后的服務等級對應收費標準；對拒不整改、不履約且業主反映強烈的物業服務企業，住房城鄉建設部門要協同街道辦事處（鄉鎮）引導業主、業主大會依法予以解聘，做好退出和移交工作；對排查中發現的違法違規行為，依法查處，涉及其他部門的處罰事項要及時移送相關部門。