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??近日,萬物梁行正式簽約月星集團,為其在上海的月星環(huán)球港超高層寫字樓提供全權委托物業(yè)管理服務。

??月星環(huán)球港  坐落于上海核心地段,靜安、長寧、普陀三區(qū)交匯處,無縫銜接軌交3、4、13號線金沙江路站。環(huán)球港建設地塊長約560米,寬約150米,從高空俯瞰下去就像一艘豪華的巨輪。

??作為上海市普陀區(qū)地標性超高層綜合體  ,環(huán)球港總建筑面積近50萬平方米,集合“商業(yè)、旅游、文化”三大中心功能于一體,包含五星級酒店、甲級寫字樓和32萬平方米的購物中心、上海最大的屋頂花園廣場以及城市觀景平臺。其中,248米的雙子塔寫字樓已正式由萬物梁行提供全權委托物業(yè)服務。

??夏季煥新,驚喜登場

??月星環(huán)球港于2015年由月星集團開發(fā)打造,其寫字樓部分采用新古典主義立面風格,以2.8米凈層高、14米超大進深等優(yōu)勢彰顯空間感,目前已經(jīng)吸引富士電機、德龍電器、上美、尼日利亞總領事館等眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)租戶進駐。

??與此同時,月星集團也不斷追求項目的品質(zhì)煥新,此次與萬物梁行達成合作,以期待物業(yè)服務團隊能充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,以專業(yè)運維服務提升租戶滿意度。萬物梁行服務團隊在進駐后就帶來“夏日煥新,清涼暴擊”的DayOne活動,用“橙心橙意”表達服務心聲。

當天,萬物梁行高端禮賓團隊以飽滿的精神面貌、專業(yè)素養(yǎng)、細致服務深受辦公人群的贊賞。在商企空間內(nèi),高端禮賓主要提供高標準的展廳講解、行政樓層接待以及活動支持等專項服務。未來,團隊將深度適配月星環(huán)球港需求,重點城市展廳的文化敘事與招商價值傳遞,會議廳高標準接待,以及租戶重要活動提供專業(yè)支持合作。

??萬物梁行禮賓團隊

??此外,服務團隊還將當好月星集團、酒店方、企業(yè)租戶方和政府街道的溝通橋梁,以自有小程序萬蜂薈為載體,整合各方優(yōu)勢資源,致力于為月星環(huán)球港帶來更為豐富的體驗和便利。

??精準運維,雙效合一

??環(huán)球港雙子塔作為超高層建筑,設備類型復雜,空調(diào)系統(tǒng)負荷大。因此,月星集團持續(xù)尋找能耗優(yōu)化的最優(yōu)解,這也正與萬物梁行的低碳理念不謀而合。萬物梁行服務團隊進駐后,第一時間對現(xiàn)有設備進行全方位排查。服務團隊將設備逐一登記,以便于定期進行運行評估,通過科學維保減少故障率,降低因設備折舊、更換等帶來的投資成本,同步提高能源效率,最大化資產(chǎn)價值  。同時,也將結合過往超高層項目的AIoT能源管理的成功案例,攜手月星集團進一步探討能源有效管理方案。

??值得一提的是,進駐僅一周,服務團隊就協(xié)助租戶解決了夏季制冷的煩惱。7月上海高溫預警期間,某租戶反饋室內(nèi)制冷效果不佳。服務團隊迅速響應,經(jīng)項目經(jīng)理、工程經(jīng)理現(xiàn)場診斷,發(fā)現(xiàn)該租戶熱排風未有效外排,導致冷熱氣流短路循環(huán)。服務團隊迅速給出解決方案,重新導流熱排風至建筑排風系統(tǒng),避免層內(nèi)滯留,同時調(diào)整回風路徑,確保冷量均勻分布,減少能耗。方案實行后,租戶當即反饋,員工體感舒適度顯著改善。

??高效通行,智控提速

??環(huán)球港雙子塔分別為43層(指實際樓層),承載日均6000+常態(tài)辦公人流。項目采用高效垂直客梯配置,雙塔各配置了14部高速電梯,實施高中低分區(qū)運行策略。

??雙子塔的B棟整棟主要為辦公樓層,運載量較大。服務團隊交接進駐后就觀察到早高峰時段,容易發(fā)生候梯時間長,辦公人群因排隊堵塞通道的情況。因此服務團隊根據(jù)實際使用情況采用了AI高峰模式,即將客梯劃分為常態(tài)運行組、高峰專項組等運行模式。  以中區(qū)5臺客梯派梯為例,上班高峰時段3臺全力滿足上行客載,2臺常態(tài)運行,以緩解運載壓力。運用此模式后,B座中區(qū)平均每臺電梯運行周期縮短30秒,早高峰排隊候梯擁堵現(xiàn)象顯著減少。

??此次萬物梁行與月星集團雙方達成合作,不僅彰顯了與月星集團以客戶體驗為核心  的運營理念,也再一次佐證了萬物梁行在商寫空間領域的專業(yè)實力  。未來,雙方將持續(xù)深化合作,通過智能化管理創(chuàng)新與服務品質(zhì)升級,共同升級超高層綜合體服務標桿  ,為企業(yè)租戶、合作伙伴、市民游客創(chuàng)造更高價值的服務體驗。