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??通過使用公租房APP，一臺手機，幾個簡單的操作，就能完成公租房的申請、審核、分配、交租、年審。符合條件的人就能夠申請到一套政府建設的公共租賃住房。這看似“不可能的任務”真的就這么簡單？

??在廣西壯族自治區(qū)桂林市務工的易華接到一通電話，電話是桂林市七星房產(chǎn)管理處的工作人員打過來的，工作人員通知她，她本人在公租房APP線上申請的公租房已順利通過復審和公示，今年就可以到現(xiàn)場搖號了。聽到這個好消息，易華內(nèi)心無比激動，對新家無限期待。

??易華原籍湖南省永州市，幾年前來到桂林務工，由于收入不高，沒有經(jīng)濟能力購房，在桂林工作多年，到處租房住。隨著租賃市場上房屋租金的日益增高，為了節(jié)省開支，易華租的房子面積越租越小、地段越租越遠、環(huán)境越租越差。

??今年7月，易華無意中在報紙上看到了公租房APP率先在全區(qū)試運行的消息后，便馬上用手機下載了APP，并根據(jù)自己的情況如實上傳了影像資料等相關信息。本來是抱著試一試的態(tài)度嘗試著申請，沒想到七星房產(chǎn)管理處第一時間在政務端口通過“提取外網(wǎng)信息”看到了易華的申請信息，并對申請信息逐級審核，易華最終被確定為符合申請資格的對象。

??家住彭家?guī)X安居小區(qū)的田新平老人今年70多歲了。幾年前，老人通過申請如愿分配到了一套一室一廳的公租房，而且還是電梯樓，解決了困擾大半生的“住房難”問題。如今，老人在環(huán)境優(yōu)美的公租房小區(qū)里頤養(yǎng)天年，其樂融融。不過，最近她有了新的煩惱，就是年紀大了，腿腳也不方便，每次交房租都要到幾公里外的七星房產(chǎn)管理處交，一來一回就是半天時間。而且年審要跑社區(qū)、街道辦幾個部門審批蓋章，也讓老人犯了愁。七星房產(chǎn)管理處了解情況后曾上門為老人服務，但是老人總覺得麻煩工作人員過意不去，有時寧愿自己多跑路。

??“公租房APP”上線后，七星房產(chǎn)管理處的工作人員第一時間到老人家中，幫助老人安裝“公租房APP”，并耐心地教老人使用APP進行交租。隨著第一筆租金的繳費成功，老人心中樂開了花，連稱“好好好”，以后在家就可以交租金了。工作人員還告訴老人，在之后的年審中，老人也只需要在“公租房APP”進行操作，再也不用多跑路了。

??“這個軟件真是太方便了，不用出門在家就能把事兒辦了。”看著手機上新下載的公租房APP，市民郭建彬一邊操作，一邊高興地說，“以前公租房辦理得通過線下申請，現(xiàn)在通過公租房APP進行線上申請，真是省了不少事。”

??過去，群眾在辦理公租房業(yè)務申請時，只能攜帶紙質(zhì)材料，實地到房管處窗口辦理，有時會因為資料不完整等原因，來回跑腿辦理，大大影響群眾對公租房服務的體驗。“公租房APP”上線運行后，廣大住房困難家庭足不出戶就能辦理公租房申請、繳費等業(yè)務，真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

??據(jù)悉，桂林市由廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳推薦，經(jīng)篩選進入住房和城鄉(xiāng)建設部“我為群眾辦實事”10個推廣公租房APP城市名單。桂林市高度重視，建立工作專班，周密部署實施方案，加大培訓力度，加強宣傳推廣，擴大受眾范圍，對推廣使用過程中存在的問題及時列出清單，對解決的問題及時銷號。通過使用公租房APP，辦理公租房資格申請、進度查詢、自助繳費等相關業(yè)務，大大縮減了群眾來回跑腿的困擾，使生活越來越有“幸福感”。