??隨著互聯網的普及，不少房企發展線上全民經紀人。今年6月，富力亦推出富力好房2.0APP平臺，受到業內頻頻關注。回顧此次營銷事件，總結富力此次營銷活動取得成效的原因主要是企業在活動平臺搭建、節奏把控、現場氛圍制造等方面均下了功夫：

??一是平臺搭建創新。富力好房2.0的本質是基于互聯網線上平臺的全民經紀人模式，該平臺除了具有鎖定客戶以外，即在購房環節上購房者可在平臺上選擇富力所有房源，支付少量定金即可鎖定房源；還在賣房環節吸引中介、媒體等群體加入，擴大了銷售渠道。將媒體傳播引入至推介方是業內首次創新之舉。

??二是活動節奏安排。首先，富力就推出“富力好房”APP進行推廣宣傳，“合伙人召集令”刷屏了微信朋友圈。然后，借勢富力好房2.0發布會，以集團聯動，全國各區域同步開展富力好房2.0的發布會，擴大了品牌影響力，引起了較高的關注度。值得關注的是，富力還借勢“富力好房”發布會現場推出“房源現場秒殺”活動，并獲得購房者不錯的反響。其中，上海虹橋富力中心14套房源現場5分鐘內被“秒殺”現場掀起搶房高潮；天津富力新城文體中心5分鐘內上線房源全部搶空。

??其實，借助互聯網線上平臺打造線上全民經紀人的模式，在業內早有耳聞。除了富力以外。萬科、綠地、碧桂園、保利等房企早已運用該模式為去化庫存、沖刺業績添加營銷碼力。接下來，我們將為大家一一道出業內房企的線上全民經紀人情況。

??萬科“萬享會”——基于微信平臺的全民互動營銷工具

??2014年8月，萬科推出線上全民經紀人“萬享會”，是業內最早推出該模式的典型企業之一。“萬享會”是一款基于微信平臺的全民互動營銷工具，任何人均可注冊成為萬科線上經紀人，通過推薦客戶購買萬科項目從而獲取傭金，不同類型的項目所能得到的傭金比例不同。

??“萬享會”利用全民營銷平臺的社交屬性，生成“自身認同+人際口碑”傳播。首先發動萬科員工、老業主、代理商等合作伙伴的力量作為口碑傳播源點，使項目信息得以被廣泛人群理解接受。通過平臺還可實現在線看房、選房、認籌，以及入住保修，社區商業消費等服務。

??碧桂園“鳳凰通”——高傭金、高激勵促成高效益

??碧桂園繼萬科之后，于2014年8月推出了微信平臺手機版全民營銷——鳳凰通。用戶只需關注公眾號“碧桂園鳳凰通”便可在該平臺上注冊為鳳凰通用戶，可在平臺上推介企業全球內房源，無門檻成為企業線上“全民經紀人”。

??平臺具有“高額傭金、優質項目、便捷售樓、快速結傭”的特點，特別在傭金方面，用戶可在“我的客戶”實時查看客戶購房進度，通過“我的錢包”結算傭金，傭金高達4‰。據碧桂園內部人士透露，自2014年8月至2016年6月，該平臺已幫助碧桂園賣出房子近5萬套，實現銷售約422億元。

??綠地“綠地會”—搭建“微媒體”平臺，全民參與推介

??2014年12月，綠地在騰訊微信平臺戰略發布會上發布了綠地首個微信服務號——“綠地會”，確立綠地、騰訊、理財通三方戰略合作關系。用戶關注“綠地會”后，可以通過“微媒體”會員平臺，即可成為全民經紀人，參與到項目推廣中。該平臺于2015年更名為“綠地房產通”。

??為使得該平臺更為高效，綠地在平臺內搭建“微矩陣”模式，從集團到事業部到項目部進行矩陣式的管理，將小的服務號匯集到大的推廣平臺上，由集團統管全國微信信息，展開微信端的OA系統，各個級別的微信賬號享有各自的監控權利，實時了解各個項目的推廣、認籌、粉絲數等情況。

　　保利“保利幫客”—依托明源云客后臺建成，線上線下聯動促成交

　　2015年2月6日，武漢保利依托明源云客后臺建成的全民營銷平臺——“保利幫客”正式上線。用戶可通過該平臺推薦朋友買房，推薦成功簽約可獲總房款1‰傭金。期間，保利幫客分時推出“2015全民持股計劃”活動、“高薪懸賞超級人氣王”等熱點事件，將線上、線下進行有效結合，調動群眾參與，提高活動的影響力。

　　從2015年2月6日截至5月31日，注冊經紀人7021人，推薦客戶4890組，到訪客戶2484組，通過保利幫客認購6億，結算傭金共計48萬，全民營銷成交率達到25%。上線100天，微信公眾號“保利武漢”關注粉絲量已達8631人。而推廣初期的成本僅9000元，平均每個客戶注冊成本為5.34元/人；推薦客戶240人，每個推薦客戶的成本是25元/人，營銷推廣的投入回報率高達1：1433。

　　金地“金地云客”—引入其他電商合作，擴大平臺影響力

　　2015年4月25日，金地集團在杭州金地申花里召開《金地云客上線暨全民營銷合伙人發布會》，正式宣布其互聯網全民營銷平臺——金地云客正式上線，包括老業主、合作伙伴以及社會資源的占有者，任何人可以注冊成為金地經紀人，通過推薦客戶購買金地項目從而獲取傭金。

　　此外，金地云客一方面與樂居實惠、推拿獅、樓友會咖啡小空科技、優享健康、哲家科技、素剪、e袋洗、浙大校友創業孵化器等懶人聯盟的十余家O2O商家，達成“金地云客O2O戰略聯盟”，提升平臺影響力；另一方面，金地云客與“房多多”和“筑家易”達成“金地云客渠道戰略聯盟”，擴大營銷渠道。15年全年，金地攜手明源云客在全國80多個項目展開活動，取得認購5562套，簽約金額56億的成績。

　　旭輝“微銷寶”—全民推薦、組建團隊多重推介模式

　　2014年8月，旭輝集團推出線上全民經紀人平臺——“微銷寶”，包括全民推薦、組建團隊與業主推薦等營銷模式，以傭金激勵制度作為核心驅動力。另外，在平臺上分別建立“銷幫”和“銷客”兩個進入端口，如此，不僅重視傳統銷售力量，抓住多年來的良好的線下渠道，而且也注入新的銷售血液，同時兩端口互不影響，傭金獨立，運作有序。

　　旭輝推出該平臺后，將成熟的“微銷寶”營銷模式下發到各城市公司，并安排專人負責，至8月已在全國項目鋪開，從集團層面出發在全國推廣該營銷模式。同時，旭輝北京在“同路人計劃”發布會推出了“旭輝微銷寶”的新型營銷模式。就效果方面，根據旭輝北京區域事業部總經理孔鵬介紹，微銷寶試運行兩月以來，帶來了30多套的成交量，成交金額占這兩個月總金額的22%，成交轉化率最高達到3:1。根據該數據來看，效果可觀。

　　總結

　　總的來看，基于線上O2O平臺的全民營銷模式可直達客戶，通過移動互聯網端口的樓盤展示和活動策劃與促銷，大幅減少中間環節，能較迅速吸引客戶，一定程度上縮減了營銷成本，可以說是傳統單純依靠代理模式的一次“變革”。從目前運用的模式上來看，其特點主要是：傭金激勵經紀人加入；跨界合作擴大客源渠道；線下活動承接導客、促成交。

　　最后，我們建議，房企在借鑒引用上需注意以下幾點：

　　1.線上全民經紀人模式本質是“老帶新，內在的傭金激勵制度、線上線下的銜接溝通不可忽視；

　　2.在運作上，利用互聯網平臺之間跨界合作的便捷優勢，可擴大平臺的影響力和活動效果；

　　3.線上平臺只是活動宣傳的輔助工具，線下案場活動是導客的關鍵，最后成交還是要看項目。