??從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，相信未來(lái)的物管行業(yè)收并購(gòu)仍會(huì)進(jìn)一步加劇。

??◎  作者 / 房玲、易天宇

??11月1日，融創(chuàng)服務(wù)以6.93億的價(jià)格收購(gòu)當(dāng)代置業(yè)旗下的第一服務(wù)；除融創(chuàng)服務(wù)外，旭輝永升、碧桂園服務(wù)也于近期頻頻出手。11月5日，萬(wàn)科宣布計(jì)劃分拆萬(wàn)物云上市，或?yàn)槭詹①?gòu)補(bǔ)充更多彈藥。事實(shí)上，在地產(chǎn)寒冬下，不少迫于現(xiàn)金流緊張的房企通過(guò)出售物管回籠資金，物管收并購(gòu)事件頻發(fā)。而對(duì)于母公司資金充足的物管而言，眼下正是收并購(gòu)的窗口期，有望以低價(jià)獲取更多的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。然而，危與機(jī)始終并存，大舉收并購(gòu)?fù)瑯影殡S著風(fēng)險(xiǎn)存在。

??1 開(kāi)發(fā)商的不確定性是當(dāng)下收并購(gòu)的最大風(fēng)險(xiǎn)

??物管收并購(gòu)的熱度不斷提升，其背后的隱患同樣值得警惕，并主要體現(xiàn)在地產(chǎn)母公司或地產(chǎn)關(guān)聯(lián)公司的風(fēng)險(xiǎn)蔓延。

??事實(shí)上，在2021年9月的投資者電話會(huì)議上，碧桂園服務(wù)管理層就曾表示，大型收并購(gòu)交易的最大風(fēng)險(xiǎn)是開(kāi)發(fā)商的不確定風(fēng)險(xiǎn)。如物管企業(yè)在途項(xiàng)目無(wú)法交付，或未來(lái)交付延期或不及預(yù)期，已計(jì)入物業(yè)公司的項(xiàng)目服務(wù)會(huì)出現(xiàn)估值下跌、資產(chǎn)減值等各種問(wèn)題。從碧桂園服務(wù)不超過(guò)100億收購(gòu)富力物業(yè)的交易細(xì)則中，可以看到碧桂園服務(wù)主要采取了分期付款、按交付進(jìn)度付款、股權(quán)質(zhì)押等等措施，力圖將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低。在此次并購(gòu)案中，碧桂園服務(wù)分兩個(gè)階段、共四期來(lái)支付對(duì)價(jià)，分別對(duì)應(yīng)富力物業(yè)的存量部分及新增項(xiàng)目部分，其中第四期新增部分則采用了根據(jù)交付進(jìn)度逐月支付的方式，大幅降低了后期的在途項(xiàng)目無(wú)法交付的風(fēng)險(xiǎn)。

??此外，被收購(gòu)物業(yè)企業(yè)與其原地產(chǎn)母公司或關(guān)聯(lián)地產(chǎn)公司之間的應(yīng)付款也是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，若地產(chǎn)公司的債務(wù)危機(jī)仍未能解除，這部分款項(xiàng)存在壞賬的可能。這也是合身創(chuàng)展與恒大物業(yè)的交易中斷的原因，雙方交易的分歧主要集中在付款方式上，合生擔(dān)心修改后的付款方式“難以確保目標(biāo)公司收到賣(mài)方擔(dān)保人及其關(guān)聯(lián)方的應(yīng)付款”。

??2 母公司房企的資金安全是物管長(zhǎng)久發(fā)展的保障

??雖然大多數(shù)的物管企業(yè)都強(qiáng)調(diào)了與地產(chǎn)母公司的依賴程度小，但其作為地產(chǎn)企業(yè)的附屬產(chǎn)物，當(dāng)母公司面臨資金短缺時(shí)，同樣難逃被出售的命運(yùn)。

??從近期19家主要收購(gòu)方的地產(chǎn)母公司或地產(chǎn)關(guān)聯(lián)企業(yè)來(lái)看，2021年上半年除了龍湖集團(tuán)、世茂集團(tuán)、弘陽(yáng)地產(chǎn)、雅居樂(lè)等8家為綠檔企業(yè)外，大多數(shù)的房企仍然腳踩一道紅線，個(gè)別房企甚至為橙檔企業(yè)。除此之外，隨著近期國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的集體下調(diào)，同樣也有10家收購(gòu)方的地產(chǎn)母公司或地產(chǎn)關(guān)聯(lián)企業(yè)，遭遇了展望下調(diào)，甚至是信用評(píng)級(jí)下調(diào)。

??信用評(píng)級(jí)的下調(diào)，無(wú)疑將加劇這類(lèi)地產(chǎn)母公司的現(xiàn)金流危機(jī)，今天的收購(gòu)者有可能就成為了明天的被收購(gòu)者，如恒大物業(yè)、第一服務(wù)、藍(lán)光嘉寶、彩生活等等。其中第一服務(wù)曾于2021年3月分別以0.932及1.358億元的代價(jià)分別收購(gòu)了大連亞航物業(yè)80%股權(quán)、上誠(chéng)物業(yè)70%股權(quán)，但僅過(guò)去7個(gè)月，11月1日融創(chuàng)服務(wù)就發(fā)布公告擬以6.9億收購(gòu)第一服務(wù)32.22%的股權(quán)。由此可見(jiàn)，對(duì)于物管企業(yè)而言，母公司或關(guān)聯(lián)房企的資金安全，才有可能更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

??3 投后管理是收購(gòu)后長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重

??除了與地產(chǎn)的牽連風(fēng)險(xiǎn)外，一味追求規(guī)模下的收并購(gòu)，而客戶關(guān)系基礎(chǔ)不穩(wěn)固，同樣也會(huì)遇到現(xiàn)金流問(wèn)題。如2021年10月22日，萬(wàn)物云CEO朱保全就在年度業(yè)務(wù)交流會(huì)上指出，中國(guó)物業(yè)行業(yè)在2021年第一季度的平均物業(yè)費(fèi)收繳率為60%至70%，假設(shè)物業(yè)公司利潤(rùn)率為10%，沒(méi)有收到的物業(yè)費(fèi)將會(huì)形成負(fù)凈現(xiàn)金流。對(duì)此，萬(wàn)物云主要通過(guò)控制增速，如萬(wàn)科物業(yè)（服務(wù)居民），增速控制在30%以內(nèi)，目標(biāo)是確保服務(wù)品質(zhì)；此外世茂服務(wù)則控制2021年收購(gòu)面積占比在30至35%左右。

??此外收并購(gòu)之后，若投后整合不到位，同樣存在人才流失、服務(wù)質(zhì)量下降、運(yùn)營(yíng)效率下降等問(wèn)題。對(duì)此碧桂園、世茂服務(wù)、融創(chuàng)等也都提出自己的投后管理方案，如世茂服務(wù)在收并購(gòu)后，采取“一體化”整合工作，在財(cái)務(wù)、人力、風(fēng)控和業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)一體化等。碧桂園則是采取了投后組織管控模式及核心人才激勵(lì)機(jī)制。

??整體來(lái)看，當(dāng)前物管收并購(gòu)雖然火熱，但同樣也需冷靜思考。在物管收購(gòu)窗口期的當(dāng)下，如何選擇優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，如何隔離母公司風(fēng)險(xiǎn)，都是交易中需要排除的雷區(qū)。此外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，相信未來(lái)的物管行業(yè)收并購(gòu)仍會(huì)進(jìn)一步加劇，但若不能有效進(jìn)行投后管理及客戶關(guān)系的維護(hù)，僅僅為了收購(gòu)而收購(gòu)，則只會(huì)是外強(qiáng)中干。