??21世紀是人口迅速向老齡化邁進的時代。老齡化社會的來襲對社會、經濟等各方面的正向發展帶來了極大的沖擊。而在廣泛的養老需求面前，是尚未完善的養老體系以及等待整合的養老資源。此時，養老服務受到政策和資本雙重的關注，在機遇與挑戰并存的市場之中，企業應該如何抓住長壽紅利，站在下一個十萬億級的風口之上。

??從未來產業規模的角度看，預計到2023年，中國養老產業市場可達到13萬億元，養老市場發展潛力巨大。在多項政策利好社會資本投資養老服務機構的情況之下，各類市場化主體紛紛進入，高端養老機構成為當前投資熱點。如華潤、恒大、萬科等房產企業，泰康、合眾等保險機構以及投資機構，大動作進入養老產業，布局北京、上海、成都、青島等一線、二線城市。民營機構養老服務迎來快速增長。

??目前重大社會化養老設施項目的投資主體主要為地產公司及險資公司，投資過程中，往往面臨前期投資規模大、投資收益率低、回報周期長等困難。使很多投資方在面對康養項目投資決策時常常陷入兩難選擇，資本方應如何正確選擇優質養老項目進行有效投資？發生在去年5月，華潤維麟對重慶合展養老的戰略投資案例也許能帶給我們一些啟示。

??重慶合展養老產業發展有限公司自2012年正式宣布進軍養老行業以來，經過8年穩健經營，已從一家區域性養老服務公司逐步發展成為當前集享老、護理、醫療、康復、養生保健為一體，擁有先進服務理念、現代化服務技術和強勁發展動力的全國性知名養老品牌，其目前在重慶市各區域經營的8個項目擁有床位數已達2000余張，業務范圍涉及機構養老（長期照料、學習型享老）、社區養老（日照中心、嵌入式微機構）、老年醫療、老年康復保健、養老職業培訓等多個領域。該企業同時擁有數百名具備專業、嚴謹、高效、敬業作風的年輕化醫護團隊，長期服務于數萬個老年家庭。

??八年經營   初有所成

??一直以來，合展都以規模化、產業化、國際化作為企業發展目標，全面布局養老產業。目前在重慶市投資運營的8個項目已涉及多種業態：分別有久負盛名的位于重慶市沙坪壩區歌樂山風景區上下天池之間的重慶合展天池老年護養中心；于2015年9月正式通過重慶市衛計委批準設置的市級首家“醫養結合”大中型醫療機構合展至上護理院；位于重慶渝中區、九龍坡區和高新區交接處 “金三角”區域的袁家崗合展至善老年養護中心；位于重慶市璧山區景山路99號的重慶合展至親護理院；位于兩江新區大竹林康美街道翠竹路5號，定位于高端老年人群的合展至臻護養中心；以及重慶五季園、守護者養老院等多個熱點項目。企業曾榮獲重慶地區四星五葉養老機構、大國養老示范單位等多項榮譽稱號。截至目前，合展在重慶的在建項目有4家，床位規模大于1500張；預計2020年末，合展養老在重慶地區的在營床位數將超過3000張。

??為了提升和擴大社區居家養老服務水平和覆蓋范圍，為更多老年家庭提供便捷高效的居家養老服務，合展養老專門成立了由多名專業社工人員組成的社工服務中心，并投入專項資金研發出《社區服務管理平臺》（平臺包括移動端APP、pc端管理系統和大屏端展示系統），該平臺的建立，可為大量居家養老家庭提供便捷的預約服務，管理者也可以科學合理的調度和管理社區服務，此舉在深入服務轄區老人的同時，也為合展積累了大量老年客戶。由于其公司始終秉持“像愛孩子一樣愛父母”的服務理念，以家庭視角為老人營造舒適的居住生活環境，通過專業、規范、系統、體貼、個性創新的服務，使合展在收獲眾多老年家庭良好口碑的同時，也逐漸擴大了合展在重慶養老市場的占有份額。

??資本追逐 華潤注資 合展迎新生

??自2015年起，信達、上海奧西特等資本方先后入股合展養老，在資本助力下，合展養老在過去幾年間不斷完善業態布局、提升服務品質，品牌影響力持續擴大。期間有多路資本紛紛而至，有意注資合展，去年5月，由華潤集團與比利時私募股權基金Verlinvest SA合資成立的“華潤維麟健康投資有限公司（簡稱：華潤維麟）”正式宣布戰略投資合展養老，并收購重慶合展50%股權，合展迎來第三輪融資，并正式入列華潤集團旗下，企業再次步入了全新的發展階段。重慶合展養老產業發展有限公司董事長郭彬曾向外界表示，華潤維麟注資合展是基于其企業養老產業全國戰略布局而做出的決定，這對于彌補企業資金短板，增加企業發展活力，提升養老機構管理水平和養老服務供給水平都具有重意義。

??資本關注要素：

??項目區位、專業度、創新經營能力

??一直為業界所好奇的是，一家區域型養老公司何以在成立短短三年間便廣受多方資本的垂青，并迅速發展壯大？后來我們在與郭彬董事長的談話中得到了一些答案，總結起來即三點：好的項目、對養老事業的專注與熱情、和不斷創新的經營理念，正是基于這幾點因素，才引起越來越多資本方的駐足與投入。

??據了解，合展公司在成立初期，就對于機構選址及專業化服務下足了功夫，選擇好的地段開設養老服務機構一直是合展養老根深蒂固的經營理念，基于很多老人對退休后宜居生活環境、和美好生活的向往，合展將機構位置選擇在了重慶歌樂山風景區上下天池之間；基于很多老人對退休前長期生活環境的眷戀，合展選擇了位于渝中區、九龍坡區和高新區交接處 “金三角”區域的袁家崗；兩江新區大竹林康美街道翠竹路至臻護養中心、重慶五季園、守護者養老院等項目的設立也是基于地段原因。

??因此，合展旗下的每一個項目都位于城市的關鍵位置，這是吸引資本介入的關鍵因素；此外，細致入微、充滿人文關懷的家庭式養老服務，以及對養老服務專業化、體系化的無限追求與探索，也是資本方將目光鎖定合展的又一關鍵因素；多年以來，合展一直在追求更新升級經營理念，“人生原本可以更美好，如果前些年我們是在專心做傳統的養老服務，那么未來我們將致力于改變一個人退休后的生活方式，我們會不斷探索各種更能讓老人滿意，又能使企業可持續發展的經營模式”郭彬如是表示。也許正是基于合展養老認真踏實、真誠負責、又善于創新的企業精神，最終贏得了資本市場的認可。

??華潤維麟于2019年投資合展，希望通過對多種社會化康養模式的探索，在3年內基本實現近5000床在營規模、服務數萬名老人的階段性目標，并培養一支持恒精進的運營團隊，成為西南地區乃至全國范圍內品質領先的養老品牌。

??共建中國康養社區（CCRC）聯盟  

??積極為西南地區康養產業引入戰略協同資源

??作為最早一批申請參與共建中國康養社區（CCRC）聯盟的企業，郭彬表示，合展養老目前除了在重慶市正常營業的養老機構有8家（不含合展社工服務中心），因企業發展需要，2020年也正在籌建一批新項目，預計今年年底前將會有不少于10家養老機構開設并運營，在其公司正在籌建幾個新項目中，其中有兩個屬于康養社區項目，一個是位于重慶市江北區海爾路的“怡朗山”項目，該項目建成后總建筑面積約50000㎡，總床位1200張；另一個位于重慶市南岸區南坪鎮四公里項目（暫未起名）建成后總建筑面積40000㎡，總床位880張，這兩個項目都是集養生養老、藝術文化、生態居住為一體的大型綜合養老社區，正式投入運營后將會為更多的長者提供高品質專業化的養老服務。

??合展表示，期待與中國康養社區（CCRC）聯盟組織的倡導方、發起方及分布于全國各地的組織成員共同在金融、地產、醫療、旅居、移動互聯、智能化、行業標準制定、產業協同創新、職業教育、品牌輸出等領域開展持續性的溝通與合作，共同拓展康養社區項目的可持續發展空間與能力。合展養老將發揮好西南地區領先養老企業的帶頭作用，在與全國同仁分享運營管理及項目拓展實操經驗的同時，積極為重慶市乃至西南地區康養產業引入戰略協同資源及資金，共同發展當地康養事業。

??郭彬：

??養老企業欲蓬勃發展須與資本對接

??作為社會化養老服務的先行者，郭彬曾在相關場合表示：養老資源是政府、社會、家庭、個人共同構建的一種公共和私人的混合性資源，要加快全社會養老產業發展進程，就必須整合碎片化的養老資源，齊聚政府、社會、家庭和個人在養老產業鏈條的力量，多方形成合力，才有可能持續性的滿足當前全社會日益增長的養老服務需求，在此過程中，無論政府還是企業，都應需具備發展的眼光、改革的思路、創新的精神。

重慶合展養老產業發展有限公司董事長 郭彬

??郭彬建議一些有經營規模擴大需求的企業：首先須提高硬件設施品質和服務意識，硬件設施是老年人選擇入住的基礎條件，提高服務意識、才能在養老服務活動中為老人提供滿意的服務，才能得到老人及其家庭的認可；同時應注重培養和留住人才。在留住人才的問題上，首先要在合理滿足員工薪金要求、和完善的休假制度外，還應提供員工晉升機會和良好的學習環境，同時良好的職場人際關系也至關重要，只要員工個人和家庭問題能夠得到妥善解決，企業的人事結構才有可能穩定有序，才能為企業的更好發展提供人力保障；他同時認為，從長遠看，養老機構想要蓬勃發展，需要與資本對接，沒有雄厚的資金支持，養老企業很難發展壯大。