??今天(12月18日),中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者從北京市住建委獲悉,北京對(duì)未按要求開展專項(xiàng)治理工作的35家物業(yè)企業(yè)集中曝光,并計(jì)入企業(yè)不良行為記錄,持續(xù)保持專項(xiàng)治理高壓態(tài)勢(shì),督促物業(yè)企業(yè)積極整改群眾關(guān)注的物業(yè)管理突出問(wèn)題。
??據(jù)了解,北京市將物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、處置業(yè)主訴求不及時(shí)、侵占業(yè)主公共區(qū)域、掃黑除惡、自動(dòng)售水機(jī)管理等十二類問(wèn)題及時(shí)納入專項(xiàng)治理范圍。北京市各區(qū)房屋行政主管部門均把物業(yè)管理問(wèn)題專項(xiàng)治理納入了今年的重點(diǎn)工作,向轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行了全面部署,積極督導(dǎo)物業(yè)企業(yè)主動(dòng)開展自查整改,持續(xù)強(qiáng)化物業(yè)管理綜合整治。
??本次曝光的主要問(wèn)題包括:未按要求開展“群眾關(guān)注物業(yè)管理突出問(wèn)題專項(xiàng)治理”相關(guān)工作、未履行安全生產(chǎn)責(zé)任、未整改存在的問(wèn)題、未及時(shí)處理業(yè)主投訴或報(bào)修等,拒不配合屬地房屋行政主管部門調(diào)查、約談,以上問(wèn)題房屋行政主管部門均責(zé)令涉事企業(yè)整改,不良信息將作為行政機(jī)關(guān)在市場(chǎng)監(jiān)管、政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、政策扶持和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作中的重要依據(jù)。
??北京市住建委表示,市民可隨時(shí)登錄北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委官網(wǎng)首頁(yè),進(jìn)入“物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息公示平臺(tái)”查看。市區(qū)住建房管部門將持續(xù)加大群眾關(guān)注物業(yè)管理突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作,針對(duì)專項(xiàng)治理檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,特別是與群眾生活息息相關(guān)、影響物業(yè)管理正常秩序和易引起安全事故的問(wèn)題要求物業(yè)企業(yè)立即整改,暫時(shí)無(wú)法整改的應(yīng)當(dāng)采取有效人防、技防措施加以防范。物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步做好群眾訴求的處置工作,堅(jiān)決杜絕在處理業(yè)主投訴過(guò)程中存在的推諉、不作為、效率低等行為,多措并舉落實(shí)“接訴即辦”要求,不斷提升為民服務(wù)的水平。
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