關于對物業服務管理不到位的物業企業的處罰通報

包河區各物業服務企業:

??陽光智博物業服務有限公司合肥分公司服務的陽光城檀悅花園小區，物業企業服務不到位、服務意識消極，放縱小區居民違建材料進入小區；對執法部門、居民區交辦事項執行不到位，造成小區內部違建現象發生，產生負面影響。

??合肥榮林物業管理有限公司服務的濱江花月小區，物業企業服務不到位，造成服務質量和品質有所降低；小區車輛停放管理較亂、消防設施配備不齊、衛生環境較差，業主反映意見大；對消防、物業、應急等部門下達的整改任務力度不大，進度緩慢，相關問題整改不到位。

??依據《合肥市住宅小區物業矛盾排查化解工作方案的通知》（合物化〔2023〕1號）規定，對上述公司分別記黃牌一次、約談公司負責人和項目經理并通報，對企業和項目經理分別扣信用分3分。

????希望各物業公司引以為戒，切實加強服務意識，不斷提高服務質量和服務水平，嚴格遵守相關制度，切實履行起企業主體責任。

??特此通報。

合肥市包河區住房和城鄉建設局

2023年9月18日